Online Terminbuchung.

Willkommen im Online-Terminbuchungssystem für Wartungs- und Servicearbeiten der Werling GmbH. Sie haben keine Lust auf Warteschleifen, warten nicht gerne auf Rückrufe oder möchten Ihren Termin gerne ganz entspannt auch außerhalb unserer Geschäftszeiten buchen? Dann steht Ihnen unter neues Online-Terminbuchungssystem für Wartungs- und Servicearbeiten 24 Stunden am Tag und 7 Tage pro Woche zur Verfügung.

Hinweise zur Buchung.

Wählen Sie aus unseren Servicebereichen Sanitär, Dach, Heizung, Klima, Elektro, Kanal, Notdienst.

Damit wir einen Überblick Ihres Auftrags erhalten, möchten wir Sie bitten ein Bild und/oder Dokument Ihrer Anlage, der vorliegenden Störung oder des Schades hochzuladen.

Bitte füllen Sie alle notwendigen Pflichtfelder aus.

Bitte beachten Sie, dass es sich um eine verbindliche Buchung handelt. Sofern Sie den vereinbaren Termin nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies bitte mindestens 24 Stunden vorher mit.

Bei kurzfristigen Absagen oder nicht wahrgenommenen Terminen erlauben wir uns, die jeweilige Service- und Auftragspauschale in voller Höhe in Rechnung zu stellen.

Freie Termine werden Ihnen nur innerhalb der nächsten 72 Stunden angezeigt.

Kurzfristige Terminvereinbarungen sind nach wie vor jedoch auch telefonisch möglich.

In dringenden Fällen steht Ihnen selbstverständlich gerne unser Notdienst zur Verfügung. Sie erreichen diesen an 365 Tagen im Jahr unter 0162-7119142.

Aus organisatorischen Gründen können wir lediglich den 1. Termin des Tages um 08:00 Uhr fest zusagen. Alle am gleichen Tag nachfolgenden Termine können sich aufgrund verschiedener, nicht planbarer Faktoren verschieben (z.B. Straßenverkehr, Störungen, Notfälle). Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass es sich bei diesen Terminen nicht um feste Uhrzeiten sondern um ein Zeitfenster von ca. 1 Stunde handelt.

Für Servicearbeiten die länger als ca. 2 Stunden in Anspruch nehmen werden, erhalten Sie von uns einen individuellen Termin.

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Buchung wird unser Servicecenter Ihr Anliegen innerhalb 1 Werktags prüfen und Sie erhalten eine Terminbestätigung.

Bei Rückfragen erreichen Sie unser Servicecenter wie gewohnt zu den üblichen Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

Bitte wählen Sie einen Servicebereich.

Bitte laden Sie ein Bild und/oder Dokument Ihrer Anlage, der vorliegenden Störung oder des Schades hoch

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Servicebereich

Unser Servicecenter wird Ihr Anliegen innerhalb des darauffolgenden Werktags prüfen und Ihnen eine entsprechende Buchungsbestätigung zukommen lassen.

Bitte beachten Sie, dass es sich ab diesem Zeitpunkt um eine verbindliche Buchung handelt. Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies bitte mindestens 24 Stunden vorher mit. Bei kurzfristigen Absagen oder nicht wahrgenommenen Termine erlauben wir uns, die jeweilige Service- und Auftragspauschale in voller Höhe in Rechnung zu stellen.
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